Er zijn verschillende redenen mogelijk waarom je dit probleem hebt. Controleer eerst of je gebruikersnaam en wachtwoord kloppen. Indien ze correct zijn kun je de beheerder contacteren om zeker te zijn dat je niet verbannen bent. Het is ook mogelijk dat de forum configuratie fout is, dan moet dit door de beheerder opgelost worden.

De beheerder heeft bepaald of je al dan niet geregistreerd moet zijn om berichten te plaatsen. Hoe dan ook, als je geregistreerd bent, kun je meer functies gebruiken. Zo kan je bijvoorbeeld een avatar opgeven, privéberichten sturen, andere gebruikers e-mailen, lid worden van gebruikersgroepen, enz. Het registreren duurt maar even, dus we raden het zeker aan!

Als je de optie log mij automatisch in bij ieder bezoek niet aanvinkt, blijf je maar voor een bepaalde tijd ingelogd. Zo wordt vermeden dat anderen je account misbruiken. Om ingelogd te blijven, moet je bij het inloggen de optie aanvinken. We raden dit echter af als je het gebruik maakt van een openbare computer, bijvoorbeeld op school, in de bibliotheek, in een internet café, enz. Als deze optie niet beschikbaar is, heeft de beheerder deze uitgeschakeld.

In het gebruikerspaneel onder "forum instellingen", vind je de optie onzichtbaar als ik online ben. Als je deze optie activeert door ja aan te duiden, zal je onzichtbaar zijn voor iedereen, behalve voor beheerders, moderators en jezelf.

Geen paniek! Je kan je huidige wachtwoord niet terug krijgen, maar er is wel een mogelijk om het te resetten. Hiervoor moet je naar de login pagina gaan en klikken op wachtwoord vergeten?. Volg de instructies op het scherm en wat later kan je weer inloggen.

Controleer eerst of je gebruikersnaam en wachtwoord kloppen. Indien ze correct zijn kan één of meerdere zaken hiervan de oorzaak zijn. Indien COPPA geactiveerd is en je tijdens het registratieproces opgaf dat je jonger bent dan 13 jaar, moet je de ontvangen instructies opvolgen. Als dit niet het geval is, moet je account dan geactiveerd worden? Sommige forums vereisen dat iedere nieuwe account geactiveerd wordt, ofwel door jezelf of door een beheerder. Wanneer je je geregistreerd hebt werd ook medegedeeld of dit al dan niet nodig is. Indien je een e-mail ontvangen hebt, moet je de daarin opgegeven instructies volgen. Als je nooit een e-mail ontvangen hebt, was het opgegeven e-mailadres dan wel juist? Één van de redenen van activatie is om het aantal valse accounts te doen dalen. Als je zeker bent dat je e-mailadres correct was, neem dan contact op met de beheerder.

De meest voorkomende oorzaken hiervoor zijn je gaf een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord op (controleer de e-mail met je registratie gegevens) of de beheerder verwijderde je account om één of andere reden. Indien dit laatste het geval is, heb je dan ooit een bericht geplaatst? Het is normaal dat forums om de zoveel tijd gebruikers, die nog geen berichten geplaatst hebben, verwijderen. Dit doen ze om de database qua omvang te verkleinen. Probeer je opnieuw te registreren en vermeng je in de discussies.

COPPA is de afkorting voor het Engelse "Child Online Privacy and Protection Act". Dit is een Amerikaanse wet van 1998 die vereist dat iedere website die mogelijk gegevens van jongeren onder de 13 jaar verzameld, hiervoor de toestemming heeft van de ouders. Deze toestemming moet schriftelijk of op een andere wijze gegeven worden, zodat de ouders weten dat de website persoonlijke gegevens van hun kind, jonger dan 13, heeft. Indien je niet zeker bent of deze wet al dan niet op jouw of de website waarop je wilt registreren van toepassing is, neem dan contact op met een juridisch raadgever voor meer informatie. Houdt er rekening mee dat het phpBB team geen wettelijke informatie kan verschaffen en ook niet het aanspreekpunt is voor deze wetgeving, tenzij dit hieronder vermeldt wordt.

Mogelijk heeft de beheerder je IP-adres verbannen, of de gebruikersnaam die je opgeeft verboden. Tevens is het mogelijk dat de beheerder de registratie mogelijkheid heeft uitgeschakeld om zo de registratie van nieuwe gebruikers te voorkomen. Contacteer de beheerder voor verdere hulp.

Verwijder alle forum cookies zorgt dat alle cookies die door phpBB3 aangemaakt werden, verwijdert worden. Deze cookies zorgen ervoor dat je ingelogd bent en geven ook de mogelijkheid, indien de beheerder dit inschakelde, om te zien welke onderwerpen je al gelezen hebt.

Als je geregistreerd bent, worden al je gegevens opgeslagen in de database. Om ze te wijzigen moet je op de gebruikerspaneel link klikken (deze staat meestal bovenaan op de pagina, maar dit kan verschillen), daarna kan je je instellingen wijzigen.

Het is mogelijk dat de tijd die gegeven wordt van een andere tijdzone is dan waarin jij woont. Als dit het geval is, moet je naar het gebruikerspaneel gaan en je tijdzone veranderen in een bepaald gebied (vb: Amsterdam, New York, Sydney, enz.). Wees er bewust van dat het veranderen van de tijdzone, zoals de meeste instellingen, alleen gedaan kunnen worden door geregistreerde gebruikers. Als je nog niet geregistreerd bent is dit een goed moment om dit te doen.

Als je zeker bent dat je de correcte tijdzone en zomertijd goed hebt ingevuld en de tijd is nog steeds anders, is waarschijnlijk de tijd op de server verkeerd ingesteld en zullen de beheerders een correctie moeten maken.

De meest voorkomende reden hiervoor is dat de beheerder jouw taal niet geïnstalleerd heeft, of dat nog niemand het forum in je taal vertaald heeft. Je kan altijd aan de beheerder vragen of hij het talen pakket dat jij nodig hebt wil installeren. Indien het nog niet bestaat, mag je gerust de vertaling maken. Meer informatie hieromtrent kan gevonden worden op de website van de phpBB groep (de link staat onderaan iedere pagina).

Er kunnen 2 afbeeldingen onder een gebruikersnaam staan als je berichten leest. De eerste afbeelding geeft aan welke rang je hebt, meestal zijn dit sterretjes of blokjes die aangeven hoeveel berichten je geplaatst hebt of wat je status is. Hieronder kan nog een tweede afbeelding staan, beter bekend als een avatar. Deze afbeelding is meestal uniek of persoonlijk voor iedere gebruiker. De beheerder heeft de keuze om avatars al dan niet in te schakelen. Tevens beslist deze ook over de manier waarop iemand een avatar kan kiezen. Als je dus geen gebruik kan maken van avatars, heeft de beheerder dat zo ingesteld en moet je dus hem/haar contacteren met je vragen hieromtrent.

Over het algemeen kan je je rang niet wijzigen (deze staat onder je gebruikersnaam bij je berichten en op je profiel, maar dit is afhankelijk van de gebruikte stijl). De meeste forums gebruiken rangs om aan te geven hoeveel berichten je geplaatst hebt, maar bepaalde gebruikers zoals bijvoorbeeld moderators en beheerders hebben ook een aparte rang. Nu moet je natuurlijk het forum niet beginnen spammen met onzinnig veel berichten, gewoon voor een hogere rang. Dit heeft zelfs mogelijk het tegenovergestelde effect, een beheerder of moderator kan je berichten aantal doen dalen.

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen gebruik maken van het ingebouwde e-mail formulier (indien de beheerder dit heeft ingeschakeld). Dit om misbruik van het e-mail systeem door anonieme gebruikers te voorkomen.

Om een nieuw onderwerp in één van de forums te plaatsen, klik je op de bijhorende knop op ofwel de pagina met onderwerpen of in een bepaald onderwerp. Mogelijk moet je je registreren voor je een nieuw onderwerp kan aanmaken, de permissies die je al dan niet hebt in het forum staan onderaan de pagina met onderwerpen of in een onderwerp (de lijst met je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen, je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum, enz.).

Tenzij je de beheerder of een moderator bent, kan je alleen je eigen berichten wijzigen en verwijderen. Je kan een bericht wijzigen (soms maar voor een beperkte tijd nadat het geplaatst is) door te klikken op de wijzig knop van het desbetreffende bericht. Als er al iemand op je bericht gereageerd heeft, komt er onderaan je bericht een klein tekstje dat zegt hoeveel keer en wanneer je het bericht voor het laatst je gewijzigd hebt. Dit zal niet verschijnen als nog niemand gereageerd heeft, evenmin als een beheerder of moderator je bericht gewijzigd heeft. Zij kunnen wel een mededeling toevoegen, waarom ze je bericht gewijzigd hebben. Het verwijderen van een bericht is niet meer mogelijk van zodra er iemand gereageerd heeft.

Om een onderschrift aan je bericht toe te voegen, moet je er eerst één maken. Dit kan je via het gebruikerspaneel doen. Vanaf je dit gedaan hebt, kan je de optie voeg mijn onderschrift toe aanvinken als je een bericht plaatst. Je kan er ook voor zorgen dat je onderschrift automatisch aan ieder nieuw bericht wordt toegevoegd. Dit doe je door de bijhorende optie te activeren in het gebruikerspaneel (het is nog altijd mogelijk om het onderschrift uit te schakelen als je het bericht plaatst).

Een poll aanmaken is heel gemakkelijk, als je een nieuw onderwerp aanmaakt (of het eerste bericht in een onderwerp bewerkt, als je daar permissie voor hebt) zou je een "voeg poll toe" tabblad moeten zijn onderaan het posting-gedeelte (als je dit tabblad niet kunt zien heb je niet de juiste permissies om polls aan te maken). Je moet een titel voor de poll invullen bij "poll vraag" en dan minstens 2 mogelijkheden invullen in het "poll opties"-tekstgedeelte (limiet is ingesteld door de beheerder), met elke optie gescheiden door middel van een nieuwe regel. Je kunt ook instellen hoeveel opties een gebruiker mag kiezen onder "opties per gebruiker" en een tijdslimiet in dagen voor de poll (0 is een poll van oneindige duur).

De limiet voor de poll opties is ingesteld door de forum beheerder. Indien je meer opties denkt nodig te hebben dan het toegestane aantal, dien je contact op te nemen met de forum beheerder.

Net zoals bij de berichten kan een poll alleen gewijzigd worden door degene die hem gemaakt heeft, een moderator of beheerder. Om de poll te wijzigen moet je het allereerste bericht van het onderwerp wijzigen (hieraan is de poll gekoppeld). Als er nog geen stemmen zijn uitgebracht kunnen gebruikers de poll verwijderen of iedere poll optie wijzigen. Maar, als er reeds gestemd is kunnen alleen moderators of beheerders hem wijzigen of verwijderen. Dit om te verkomen dat gebruikers een poll maken en deze daarna vervalsen door de opties te wijzigen.

Sommige forums zijn mogelijk alleen toegankelijk voor bepaalde gebruikers of gebruikersgroepen. Om berichten te zien, lezen, plaatsen, enz. heb je speciale permissies nodig. Deze permissies kan je alleen va